哈哈,這豈不是李某在自打嘴巴?如此不切實(shí)際的、不可行的「標(biāo)準(zhǔn)答案」正好指證了這考試的無聊吧!老美的想法是他們按自身文化背景所培養(yǎng)出來的,在咱們大中華地區(qū)是否可行,他們可能也從來沒有想清楚??墒前车酶嬖V你哦,這對國人看似是行不通的看法,那得看你有如何去活用中國式的管理哲學(xué)了。
管理本來就是一門藝術(shù),實(shí)際上很難有對錯之分,李某從來就不愛說別人錯。俺以為中國式的管理哲學(xué),要管得好,一切必須合理!華人有時候真的很奇怪,對尊重/遵守一紙有法律依據(jù)的合約還不如一個口頭的承諾;花數(shù)以百萬計去打一場官司,無非是為了取回公道!類似的民族特性老外是很難理解的。所以,針對先前的問題,不管你如何去分配,只要有成員覺得不合理,他一定會找你麻煩。要如何讓他們心服口服?你必須有理,并且要讓他們都覺得你很有道理。那么最理想的做法就是「讓他們參與其中,并由他們提出最終決策」。那么,即使他們分得比別人少,也不會再找你麻煩。要如何來做?當(dāng)然是看項(xiàng)目經(jīng)理的招數(shù)(軟技巧)了。
要是李某碰到這樣的問題,俺會先找到一個合適的環(huán)境和小組成員聊聊天,當(dāng)然啦,事前沒有必要告訴他們獎金的事啦。任何人都知道,項(xiàng)目無論多成功,總還會有改善的空間的。中華民族又是一個謙和禮讓的民族,要是你的主管跟你說『我們的項(xiàng)目完成得很不錯哦,大家辛苦了,在還未慶功前,我們一起來審視一下行動中的細(xì)節(jié)吧。小李,你來說說你自以為做得最出色的地方和日后還可以改進(jìn)的地方吧! 』哈哈,就是這樣,咱們寫悔過書早養(yǎng)成習(xí)慣了,相信沒有一位朋友會理直氣壯地說他是完美的吧!嘿嘿!有了小李的證詞,余下的成員或多或少都會說上一些自己個案中表現(xiàn)不足之處的,中國人嘛,總會顧全大伙兒的面子的。哈哈!此時此刻,正正是公布一個大好分紅消息的時機(jī)了! 『既然大家都意識到我們還需努力的地方,如何分配這筆獎金就由你們自行商討好了,我十分鐘回來。 』門一關(guān),無論結(jié)果如何,你都不會說俺分配不均了,頂多你只會怨自己笨,中了俺的陰招而已。
你看吧,是你技不如人還是真的不切實(shí)際,那是看你自己會不會用而已,在不損害誠信的原則下,項(xiàng)目管理者如不能活用一些軟技巧來解決問題,你的日子一點(diǎn)也不會好過哦!