尤其會發(fā)生在一個globalproject上。你可能需要及時知道人家的反饋,東南亞、歐洲還好和中國的部分工作時間是重疊的,但遇到北美南美的情況就比較糟糕了,12、3個小時的時差必須有人放棄睡眠。如果是你想人家提request,那么對不起了,老老實實晚上10點打開電腦聯(lián)上網線靜候人家吧。email的效率是極低的,而且多數(shù)老大不是每封mail都看都回復的,多數(shù)情況是作為證據(jù)留存使用。
當你的能力提升或者實在騰不出人手時,你會被同時委派多個project,或者一個分支過多過分龐大的project演變成program。等你還來不及哭的時候,你已經發(fā)現(xiàn)自己已經身處前線,敵方的炮火已經如不要錢似的灑過來。這時候,有什么法寶可以幫上你呢?適當?shù)氖跈?,如孫悟空的猴毛,找?guī)讉€替身先,可靠為主;良好的計劃,雖然時刻都在變化,不過總比連個baseline都沒有好吧;及時的溝通,盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題還記得riskregister么;當然最后也是最重要的,要有個健康的身體,革命的本錢啊,project不是靠熬兩個夜加幾個班就可以搞定的,要做好長期打仗的準備,深挖洞廣積糧。
PM一般作兩頭的工作,前期籌備協(xié)調找resource;都安排計劃好了,中間交給人家干活-這時多半很閑,即使你再努力監(jiān)控也是如此;然后收尾處,把得到的東西可交付化。而人家干活會按照人家自己team的安排完成assignment,這樣多半東西提交給你的時間就會過了工作時間。怎么辦,簡單,OT唄。請注意,這里的心情是很愉悅的。心態(tài)不好確實干不了PM,甚至有時都有些夾在婆媳之間的感覺。為了和諧,自己啞巴吃黃連的時候也是常有的。呵呵,開句玩笑;但有些時候確實需要你為了最后結果的收益放棄一些個人的堅持和意見。心態(tài)和溝通的問題,以后再單拎出來另行訴苦一番,不忙。
PM,原來指的是工作時間都是晚上啊-聊以自慰的小笑話。噼里啪啦寫了一大篇,思緒多少有些打哪兒指哪兒了,請原諒一個凌晨4點還在筆耕不輟,夢想以自己教訓造福人類的文學青年吧。你瞧,這說著說著,時間又快到了,那就等會兒一起來,迎接黎明的曙光吧~
PM日志之二-一半海水一半火焰
大幅裁員計劃和眾多產品線的取消,如同洶涌的大浪不由分說地死命砸過來;波及到了手頭正在做的產品,那感覺-這冰冷的海水又苦又咸。。。
還記得上任之初,接手的第一個產品。雖然是半路出家,趕鴨子上架的陌生感;不過真正做起來后,你會慢慢的喜歡上它,那感覺就像看著自己的寶寶一般-心里總是惦記著,每當它的名字被別人提及,你總是不自覺地去側耳傾聽;總是擔心它的成長,為它的進步而高興,為它的問題而勞神;當把它成功送出門之后,心里又會有些悵然若失。略顯卡通化的比喻,僅以此說明PM和項目之間的關系。
世間萬物都是矛盾的統(tǒng)一體,總是以其兩面性共存于世的,否則它就將被毀滅。項目初始階段,PM剛被任命,宏圖大志、放眼山河、海納百川,真可謂氣勢如虹。作細致的plan,規(guī)劃resource,建立虛擬團隊,敲鑼打鼓,如同過日子般的紅火。隨著項目的深入,問題接踵而至,紛至沓來,絡繹不絕,好在能力全面,計劃周全,風險控制得不錯,一一化解,兵來將擋水來土掩??粗粋€個Red/YellowFlag均以GreenFlag收場,伴隨著一個個MilestoneReview成功pass,自豪感油然而生。不由得,滿腔熱忱,火焰一般,充滿了干勁兒。這當然是最為理想的情況。
當然,總有不理想的情況,而現(xiàn)實十之八九都是這不理想的。項目啟動沒多久,麻煩接二連三,徹底推翻打亂計劃,
團隊內部爭吵不斷,問題出現(xiàn)許久絲毫不見進展。需要的support得不到,領導有沒有賦予足夠的權力。而這最為極端的情況,就如同這樣無疾而終,整個項目被cancel。不是你的錯,起碼不是你一個人的,不然直接換個PM就好了-問題不會這么容易解決的;甚至都可能沒有人犯錯,只是公司整體策略性調整。Whatever,反正你的項目沒了,你一切一切的付出都化作那東流水,離你遠去不可留了。
可能只緣身在此山中的緣故,最近考慮比較多這方面的問題??偨Y而來:耐心+平常心對于PM來說是相當重要的。耐心是種責任感,持之以恒地向著目標不斷努力,是支撐你走下去的那團不滅的火焰;平常心是種態(tài)度,調整情緒擺正心態(tài),從容面對各種問題,理智的對待問題分析解決問題,是防止你走向極端可以提神醒腦清涼透徹的海水。
一半海水,一半火焰~