項目管理的保證
項目管理的主要目標(biāo)是保證項目在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量的完成項目。項目管理包括了項目組開發(fā)各階段的人員結(jié)構(gòu)的配置，質(zhì)量控制的實施方略，內(nèi)部文檔和產(chǎn)品文檔的組織編寫等各項工作。
開發(fā)項目按照規(guī)范化軟件的生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)流程上采用ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。項目開發(fā)參與的角色有項目經(jīng)理，項目負(fù)責(zé)人，領(lǐng)域?qū)＜遥到y(tǒng)分析員，程序員，測試組，技術(shù)支持部，質(zhì)量監(jiān)督組，文檔組。下面就各個角色一一說明其主要職責(zé)。
項目經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)該項目開發(fā)商在開發(fā)和維護(hù)的過程中同客戶的商務(wù)接洽和開發(fā)配合方面的事物，包括：項目合同的簽定；提交開發(fā)計劃給客戶； 組織客戶與分析人員進(jìn)行需求確定； 組織客戶階段性驗收； 協(xié)調(diào)客戶提供測試環(huán)境； 監(jiān)督項目進(jìn)度與質(zhì)量； 提供開發(fā)人員所需的各種人力物力資源； 負(fù)責(zé)項目開發(fā)過程中客戶、開發(fā)項目組、質(zhì)量監(jiān)督部，文檔組等相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通。
項目的開發(fā)采用項目負(fù)責(zé)人責(zé)任制。項目的開發(fā)由項目負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)的范圍包括： 項目開發(fā)計劃的制定； 開發(fā)方法的確定； 技術(shù)規(guī)范的編制； 項目各階段的人員配給與人員之間的配合； 各階段文檔的生成和版本編號。
領(lǐng)域?qū)＜?
主要責(zé)任是協(xié)同系統(tǒng)分析員認(rèn)清領(lǐng)域邊界，確定領(lǐng)域內(nèi)容。領(lǐng)域?qū)＜铱梢杂煽蛻舫檎{(diào)技術(shù)骨干擔(dān)任，也可以由開發(fā)商聘請擔(dān)任。領(lǐng)域?qū)＜以陂_發(fā)過程中主要參與的階段是系統(tǒng)需求分析，在明確了系統(tǒng)將來要完成的主要任務(wù)之后，領(lǐng)域?qū)＜业穆氊?zé)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)用戶界面的確定上。開發(fā)出的系統(tǒng)能被客戶接受的兩個重要指標(biāo)一個是系統(tǒng)正確性，即系統(tǒng)是否正確的完成了用戶希望它完成的任務(wù)；第二就是系統(tǒng)操作的便捷性。便捷主要受到使用系統(tǒng)的客戶的操作習(xí)慣的制約。領(lǐng)域?qū)＜彝嵌嗄陱氖略擁椆ぷ鞯娜藛T，他們的使用習(xí)慣會對系統(tǒng)的易用性非常有幫助。領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c的開發(fā)階段受到開發(fā)方式的影響。
系統(tǒng)分析員
系統(tǒng)分析員是系統(tǒng)開發(fā)方法的貫徹者和系統(tǒng)實現(xiàn)的指導(dǎo)者。分析人員主要參與開發(fā)階段的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計兩個階段（這兩個階段并不是截然分開的，由開發(fā)方式的不同，可能會貫穿整個開發(fā)工期）。
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