楊萬(wàn)榮 2005年3月 內(nèi)容安排 Day1 AM: 項(xiàng)目管理概論:知識(shí)領(lǐng)域,生命周期,項(xiàng)目環(huán)境 Day1 PM: 項(xiàng)目決策:決策依據(jù) 項(xiàng)目建議書(shū),項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū),項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 項(xiàng)目擬定:分組,擬定項(xiàng)目 Day2 Am: 計(jì)劃:WBS, ,WBS Dictionary, Gantt Chart, Network(ADM,PDM),CPM; 成本管理:AC,BC,CV, CPI Day2 Pm: Microsoft Project and other software's Application:elements of Project 內(nèi)容安排(續(xù)) Day 3 Am: 項(xiàng)目人力資源管理:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目沖突,項(xiàng)目組織 案例: Day 3 Pm: 項(xiàng)目溝通管理:溝通計(jì)劃,溝通技術(shù) Day 4 Am: 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理 Day 4 Pm : 項(xiàng)目質(zhì)量管理 綜合案例:悉尼小木屋案例,國(guó)民保險(xiǎn)公司案例 內(nèi)容的復(fù)習(xí),課堂測(cè)試. 項(xiàng)目管理參考書(shū): 成功的項(xiàng)目管理 (美國(guó)) J. Guido 機(jī)械工業(yè) 有效的項(xiàng)目管理(第二版)羅伯特 K 威索基 項(xiàng)目管理 (英)M. Field L.Keller東北財(cái)大 項(xiàng)目管理叢書(shū) 清華大學(xué) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南 A Guide to the Project Management body of knowledge (PMBOK ) PMI 2000 Version 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 根據(jù)2000版PMBOK所定義 項(xiàng)目整體管理(Integrity) 項(xiàng)目范圍管理(Scope) 項(xiàng)目時(shí)間管理(Time ) 項(xiàng)目成本管理(Cost) 項(xiàng)目質(zhì)量管理(Quality) 項(xiàng)目人力資源管理(Human Resource)) 項(xiàng)目溝通管理(Communication) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk) 項(xiàng)目采購(gòu)管理(Procurement) 項(xiàng)目管理概論 1. 項(xiàng)目的涵義和特征 2. 在項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵約束條件 3. 一個(gè)項(xiàng)目是怎樣誕生的 4. 項(xiàng)目生命周期 5. 項(xiàng)目管理過(guò)程所涉及的步驟 6. 項(xiàng)目管理的益處 項(xiàng)目定義 以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提,有效地利用資源,在一定的期限內(nèi)為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力. 項(xiàng)目七大特征 項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)(Objectives) 項(xiàng)目的執(zhí)行要通過(guò)完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)(Tasks) 項(xiàng)目需要運(yùn)用各種資源來(lái)執(zhí)行任務(wù)(Resources) 項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命(life cycle) 項(xiàng)目可能是獨(dú)一無(wú)二的,一次性的努力(effort) 每個(gè)項(xiàng)目都有客戶(customers,clients) 項(xiàng)目包含一定的不確定性(uncertainties) 項(xiàng)目舉例: 安排一個(gè)演出活動(dòng) 開(kāi)發(fā)和介紹一種新產(chǎn)品 設(shè)計(jì)和執(zhí)行一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 使一個(gè)工廠現(xiàn)代化 組織一次培訓(xùn)活動(dòng) 組織某產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng) 組織一次市場(chǎng)調(diào)查 Assignments: 保安巡邏是否為項(xiàng)目 項(xiàng)目管理中的問(wèn)題列舉 項(xiàng)目環(huán)境 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目來(lái)源
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