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跨部門團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
2008-8-22 12:29:16  作者：網(wǎng)友
  
　　團(tuán)隊(duì)中對執(zhí)行力的要求是很高的，那么，如何去提高跨部門團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力呢？

　　首先要在團(tuán)隊(duì)中樹立起關(guān)于執(zhí)行力的游戲規(guī)則。游戲規(guī)則實(shí)際上就是我們在團(tuán)隊(duì)中提倡什么、反對什么、獎(jiǎng)勵(lì)什么、懲罰什么，對每個(gè)人都是一樣。獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為，懲罰錯(cuò)誤的行為。商鞅變法時(shí)為為了確保新法的實(shí)施，商鞅不僅要取信于君，還要取信于民。于是他在南門豎起一根三丈高的木頭承諾如果誰把它搬到北門去就可以得到獎(jiǎng)賞。開始人們都不信，后來他又加賞金，這時(shí)有人心動(dòng)了抱著試試看的心態(tài)搬到了北門，結(jié)果商鞅立即按照承諾獎(jiǎng)賞了他。此事傳遍了整個(gè)秦國，人們意識到以賞善罰惡為主要內(nèi)容的商鞅變法要?jiǎng)诱娓竦牧�。這個(gè)歷史典故說明了我們樹立了游戲規(guī)則后就要按此行事，如果破壞了游戲規(guī)則就要受到懲罰，如果遵守的話就會(huì)平安無事。要做到“有法可依、有法必依”。就象我們對項(xiàng)目制定的考核辦法，對PDT代表制定的每季度KPI考核表一樣，這些游戲規(guī)則要嚴(yán)格執(zhí)行，否則就不會(huì)起到應(yīng)有的作用。

　　其次要有高度的責(zé)任感。責(zé)任感來自于對事業(yè)的忠誠。責(zé)任感是個(gè)人崗位及工作性質(zhì)所賦予的，每個(gè)成員都是一個(gè)獨(dú)一無二的角色，在企業(yè)這個(gè)大的機(jī)體上承擔(dān)著自己的一份職責(zé)。象我們的PDT成員，就是分別承擔(dān)著市場、開發(fā)、采購、制造、檢測、售后、財(cái)務(wù)等不同的職能，每個(gè)人都是缺一不可的�！霸谄湮唬酒湄�(zé)”。在俄國十月革命剛剛勝利后召開的一次重要會(huì)議上，一個(gè)新衛(wèi)兵負(fù)責(zé)在入口出檢查證件，但當(dāng)列寧因?yàn)樽呗匪伎紗栴}忘記把證件拿出來時(shí)，被這個(gè)衛(wèi)兵攔住要求出示證件。當(dāng)旁邊的干部批評這位衛(wèi)兵說此人是列寧時(shí)，他說了一句：“我沒見過列寧。沒有通行證，誰也不能進(jìn)”。后來列寧不但沒有生氣反而還表揚(yáng)了這個(gè)新衛(wèi)兵“我們都需要這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的好戰(zhàn)士”。就象老師的本職工作是教好書，軍人的本職工作是打好戰(zhàn)一樣，我們每一個(gè)PDT成員的本職工作就是要做好流程給我們規(guī)定的工作，好好跑好自己拿接力棒的這一程。

　　同時(shí)還要有強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的信念，通俗點(diǎn)講就是很愿意去做好自己的工作。著名神學(xué)家及作家圣奧古斯丁曾經(jīng)說過：“信念就是相信我們看不見的東西，有了這種信念我們就能看見我們相信的東西�！逼鋵�(shí)在我們PDT的目標(biāo)中，主要還是產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)，還沒有到那種很虛幻飄渺的程度，但是我們要有一種不達(dá)目的決不罷休的信念，每個(gè)人都要持有這種強(qiáng)烈的成功愿望。在《目標(biāo)的力量》這本書中談到了一種沒有工作熱情的表現(xiàn)叫“頹廢綜合癥”：對工作沒有熱情，生命和工作感到?jīng)]有意義。人們起床是因?yàn)轸[鐘響了，他們?nèi)スぷ髦皇且驗(yàn)榈搅诵瞧谝�。我們講工作成熟度一般是指兩個(gè)緯度：一是工作能力，二是工作意愿。我們的代表都是各職能部門里選拔出來的業(yè)務(wù)骨干，我們的項(xiàng)目經(jīng)理也是在專業(yè)能力上比較突出的，這些人的工作能力無需懷疑，但是在意愿度上就不好下結(jié)論了。無能力、無意愿的，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)考慮淘汰；無能力、有意愿的，我們可以安排培訓(xùn)、讓老師帶；比較麻煩的就是那些有能力、無意愿的，這種人一般是那種業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作年限久、愛面子的人，也經(jīng)常會(huì)在團(tuán)隊(duì)里看到，如果處理不好極有可能成為破壞團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則、給團(tuán)隊(duì)帶來不良影響的人。我們當(dāng)然最歡迎的是既有能力又有意愿的人在團(tuán)隊(duì)中不斷的涌現(xiàn)，我們團(tuán)隊(duì)的整體績效也會(huì)因這些人而提升。

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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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