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web項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)-跨部門合作項(xiàng)目
2008-8-22 11:57:16  作者：網(wǎng)友
  　　web項(xiàng)目中有很多項(xiàng)目涉及到跨部門、跨公司的合作。這類項(xiàng)目往往比其他項(xiàng)目更有挑戰(zhàn)。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理如何做好這些項(xiàng)目呢？

　　首先讓我們看看這類項(xiàng)目都有哪些共同的特點(diǎn)。

　　1、合作雙方工作在不同地方，對(duì)項(xiàng)目溝通造成一定影響。

　　2、合作雙方隸屬于不同的公司或者部門，雙方的項(xiàng)目開發(fā)流程可能完全不同，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中需要考慮到這個(gè)因素。

　　2、合作項(xiàng)目需要雙方共同完成，如果一方的工作進(jìn)度出現(xiàn)延誤，那么整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度都會(huì)收到影響。

　　本人根據(jù)平時(shí)這類項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一下這類項(xiàng)目要想成功，需要把握的原則。

　　1、合作雙方的領(lǐng)導(dǎo)層必須都非常重視這個(gè)項(xiàng)目。剃頭挑子一頭熱的項(xiàng)目成功的可能性不會(huì)高。

　　只有這樣，項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)才有保證，這樣在以后項(xiàng)目過程中一些資源（包括人力、硬件、時(shí)間投入）更有保證，配合起來也會(huì)更加順暢。

　　2、合作雙方確定好各自的接口人。雙方的溝通都通過接口人進(jìn)行，這樣可以降低成本，提高溝通的效率。

　　接口人可以分為兩類：一類是商業(yè)上的接口人，一類是技術(shù)上的接口人。

　　3、完備的文檔(接口文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)文檔)必不可少。

　　web項(xiàng)目雙方的合作在技術(shù)方面通常采用API接口方式交互。所以項(xiàng)目前期詳細(xì)準(zhǔn)確的接口說明文檔非常重要，雙方開發(fā)人員之后的開發(fā)都是嚴(yán)格按照接口進(jìn)行。

　　同時(shí)接口的相對(duì)穩(wěn)定也是非常重要的，所以需要前期設(shè)計(jì)的時(shí)候認(rèn)真全面地考慮接口規(guī)范。

　　4、便利的溝通工具。

　　對(duì)于跨地區(qū)的合作，便利的溝通工具是非常重要的。當(dāng)然工具最好是免費(fèi)，比如使用IM。從溝通方式的效果來看，我覺得面對(duì)面的溝通>電話溝通>EMAIL(orIM)。

　　5、接口變更的及時(shí)通知。

　　這一點(diǎn)很重要，接口變更應(yīng)該有流程來保證，特別是對(duì)于這種成員分散在不同地方的團(tuán)隊(duì)尤為重要。

　　6、前期技術(shù)方案的溝通。

　　前期技術(shù)方案的討論以及接口的定義，最好能當(dāng)面溝通，這樣效果最好。所以前期最好去一趟對(duì)方公司商談這些要點(diǎn)。

　　7、各自開發(fā)環(huán)境的可訪問問題。解決雙方開發(fā)環(huán)境的相互調(diào)用問題。

　　合作雙方聯(lián)調(diào)的時(shí)候通常需要訪問對(duì)方的接口。由于雙方都在各自環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，所以需要解決這種問題。

　　最好的情況是：可以訪問對(duì)方的環(huán)境(外網(wǎng))。

　　最大的風(fēng)險(xiǎn)是：沒有可以聯(lián)調(diào)的環(huán)境，等到發(fā)布到正式環(huán)境上再測(cè)試，這時(shí)候時(shí)間上就有點(diǎn)晚了，可能會(huì)遇到一些之前預(yù)想不到的問題。所以聯(lián)調(diào)的時(shí)間越提前,問題就能越快暴露出來，整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

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文章來源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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