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網(wǎng)站整合需求分析報告
2008-1-10 15:05:18  作者:網(wǎng)友
  文章詳細的分析了網(wǎng)站建設的目標,網(wǎng)頁設計的欄目規(guī)劃,網(wǎng)站的策劃與其推廣,可做為學習范文參考學習,并可直接做為模板套用。

一、 目標

1、 總體目標
(1) http://www.XXX.net

(2) 色調保持統(tǒng)一,塑造公司整體形象;

(3) 信息真實、準確,便于瀏覽、交流,凸顯公司誠信品質,增強潛在客戶對公司的信任;

(4) 加強網(wǎng)站宣傳推廣,提高公司知名度;

2、 基本要求
(1) 網(wǎng)頁內容:主次分明、結構清楚、內容精煉、信息真實;

(2) 瀏覽效果:簡練的色調及線條,靈活、簡潔的圖形設計,合理、變化、簡單明快的布局;突出高科技概念。

(3) 技術要求:網(wǎng)頁下載速度快;應有較好的瀏覽兼容性,網(wǎng)頁模塊化設計和數(shù)據(jù)庫文件管理,便于內容更新和維護;首頁的內容要求一屏顯示;導航清晰,方便瀏覽;


二、 網(wǎng)站結構和欄目

網(wǎng)站結構圖如下所示

(1) 網(wǎng)站建設為原web.XXX.net
(2) 短信中心為原sms.XXX.net
(3) 數(shù)據(jù)中心為原idc.XXX.net
(4) 企業(yè)郵局為原mail.XXX.net
(5) 系統(tǒng)集成為原demo.XXX.net
(6) 服務中心為新加項目,里面主要以客服中心為主。
(7) 分支機構為新加項目,對公司各個分支機構的介紹和相關新聞。

將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺拿掉,做成一個統(tǒng)一的管理平臺。

1、 主欄目
(1) 網(wǎng)站建設:里面包括了網(wǎng)頁制作套餐,網(wǎng)站設計,應用系統(tǒng)開發(fā),成功案例和開發(fā)流程。
1) 網(wǎng)頁制作套餐:以公司的網(wǎng)站套餐為主體,網(wǎng)站模板的應用,網(wǎng)站模版為原web.XXX.net/moban.asp的內容,通過后臺來實現(xiàn)添加、修改功能。

2) 網(wǎng)站設計:網(wǎng)頁設計的報價說明,經(jīng)典作品賞析(后臺管理控制添加及修改功能,支持圖片上傳)。

3) 應用系統(tǒng)開發(fā):對公司的開發(fā)系統(tǒng)做介紹,分為兩大類,

通用系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng),通用系統(tǒng)包括信息自動發(fā)布系統(tǒng),論壇系統(tǒng),聊天室,用戶認證系統(tǒng),流量統(tǒng)計與分析系統(tǒng),廣告管理系統(tǒng),網(wǎng)上調查系統(tǒng),企業(yè)郵局,郵件列表,搜索引擎系統(tǒng),虛擬現(xiàn)實展現(xiàn)系統(tǒng),在線技術支持系統(tǒng)和客戶反饋系統(tǒng)。

電子商務系統(tǒng)包括產(chǎn)品展示系統(tǒng),網(wǎng)上商店系統(tǒng),在線支付系統(tǒng)和采購系統(tǒng)。

4) 成功案例:展示公司為客戶所做的案例。(后臺管理,實現(xiàn)添加和修改控制,支持圖片上傳功能)

5) 開發(fā)流程:網(wǎng)站開發(fā)流程的介紹。

內容可沿用前web.XXX.net的相關內容。

(2) 短信中心:sms.XXX.net的接口

(3) 數(shù)據(jù)中心:包括了中心概況、服務范疇、基礎設施、網(wǎng)絡資源、行業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)品報價和代理天地
1) 中心概況:中心介紹和發(fā)展目標

2) 服務范疇:服務器托管,服務器租用,服務器介紹,品質服務和增值服務。

3) 基礎設施:地理位置,建筑設施,電力保障,空調系統(tǒng),消防設施和安全系統(tǒng)。

4) 網(wǎng)絡資源:網(wǎng)絡拓撲。

5) 行業(yè)優(yōu)勢:IDC概念和XXX優(yōu)勢。

6) 產(chǎn)品報價:服務器托管,租用的價格報表。

7) 代理天地:代理介紹,代理商注冊和代理商資料修改。

所有內容沿用前idc.XXX.net相關內容。

(4) 企業(yè)郵局:mail.XXX.net的登陸接口

(5) 系統(tǒng)集成:包括了SI介紹,最新捷報,相關下載,產(chǎn)品演示和成功案例,
1) SI介紹:Si的由來及現(xiàn)況介紹。

2) 最新捷報:新聞發(fā)布,公布最近的SI相關消息(信息發(fā)布,同新聞發(fā)布)

3) 相關下載:白皮書下載。(后臺管理,以新聞發(fā)布的形式體現(xiàn),后臺實現(xiàn)附件上傳的功能)

4) 產(chǎn)品演示:包括OA,CRM(后臺管理)

OA:辦公自動化系統(tǒng)是一項基礎建設,也是ERP或電子商務管理系統(tǒng)的重要組成部分。它將有效幫助企業(yè)客戶建立規(guī)范的業(yè)務流程和事務流程。系統(tǒng)功能包括:人事管理,考勤管理,公文管理,公共討論區(qū),公共信息,OA系統(tǒng)管理等模塊。

CRMCRM是近來興起的以客戶為中心的商務模式。CRM的立足點是,在當今的市場競爭中要成為強者,你必須具有人才優(yōu)勢,產(chǎn)品品質優(yōu)勢,價格優(yōu)勢等內部因素,除了這些優(yōu)勢外,競爭集中在爭取客戶群上,即還要注重外部因素的優(yōu)化。

5)成功案例:為客戶所做的產(chǎn)品做展示介紹。(后臺管理,圖片上傳,添加,修改)


(6) 服務中心:包括了客服介紹,常見問題,產(chǎn)品價格,有問必答,付款事宜和軟件下載。(人事招聘為彈出窗口頁,不另做欄目)
1) 客服介紹:公司客服中心的介紹。

2) 常見問題:最新常見問題,最熱常見問題和常見問題分類,(信息發(fā)布功能)

3) 產(chǎn)品價格:公司產(chǎn)品的報價表,包括域名,網(wǎng)上推廣,集團郵箱等。

4) 有問必答:BBS功能

5) 付款事宜:網(wǎng)上支付方式,銀行付款和郵局付款。

6) 軟件下載:常用的軟件下載及介紹。(后臺管理,支持文件上傳)

(7) 分支機構:各個分支機構的介紹、服務內容和新聞動態(tài)。


2、 次欄目
(1) 關于我們:勁捷網(wǎng)絡的創(chuàng)建源起,及發(fā)展歷程、現(xiàn)況信息。

(2) 公司榮譽:公司所獲得的各項榮譽證書介紹。

(3) 服務品質:對客戶服務品質上的承諾。

(4) 合作伙伴:公司與外界企業(yè)的合作介紹。

(5) 企業(yè)文化:企業(yè)文化的介紹。

(6) 聯(lián)系我們:勁捷網(wǎng)絡相關對外部門聯(lián)系方式公示,方便業(yè)務受理及對外聯(lián)絡。

3、 首頁各模塊
XXX郵局登陸、企業(yè)郵局登陸、最新公告、在線調查、域名查詢、公司新聞、行業(yè)動態(tài)、站內搜索、特惠產(chǎn)品推薦、郵件列表。

1) 最新公告:在線實時公布公司的消息。


2) 域名查詢:給客戶提供在線的域名查詢服務。

3) 公司新聞:以公司內部綜合新聞為導向,追蹤公司各新聞動態(tài)消息。

4) 行業(yè)動態(tài):以業(yè)內新聞為主,實時報道最新信息。

5) 特惠產(chǎn)品推薦:公司所做的優(yōu)惠活動版塊,產(chǎn)品分類放置。

6) 郵件列表:增加圖片上傳功能。

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

軟件開發(fā)項目管理培訓課程方案


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