簡要講述項目團隊的管理知識。在本版本這一章節(jié)內容還不夠豐富，有待我們繼續(xù)完善。
團隊組成
項目團隊組成人員的多少和比例要根據(jù)實際項目來決定。一般項目團隊控制在5-7人。組建項目團隊時首先需要定崗，就是確定項目需要完成什么目標，完成這些目標需要哪些職能崗位，然后選擇合適人員組成。
網(wǎng)站項目開發(fā)可能涉及到的職能崗位有很多，我們將在后面章節(jié)詳細介紹。這里先提供一個普通網(wǎng)站項目常見職能和人員需要。
有幾種原因使需求分析變得困難：（1）客戶說不清楚需求；（2）需求自身經(jīng)常變動；（3）分析人員或客戶理解有誤。
1 客戶說不清楚需求
有些客戶對需求只有朦朧的感覺，當然說不清楚具體的需求。例如全國各地的很多政府機構在搞網(wǎng)絡建設，這些單位的領導和辦公人員大多不清楚計算機網(wǎng)絡有什么用，反而要軟件系統(tǒng)分析人員替他們設想需求。這類工程的需求是如此的主觀，以致產(chǎn)生很多貪污腐敗現(xiàn)象。
有些客戶心里非常清楚想要什么，但卻說不明白。讀者可能很不以為然。就舉日常生活的事例吧，比如說買鞋子。我們非常了解自已的腳，但沒法說清楚腳的大小和形狀。只能拿鞋子去試，試穿時感覺到舒服才會買鞋（居然也有神通廣大的售貨員，看一眼客戶的手，就知道應該穿什么樣的鞋）。
如果客戶本身就懂軟件開發(fā)，能把需求說得清清楚楚，這樣的需求分析將會非常輕松、愉快。如果客戶全不懂軟件，但信任軟件開發(fā)方，這事也好辦。分析人員可以引導客戶，先闡述常規(guī)的需求，再由客戶否定不需要的，最終確定客戶真正的需求。最怕的就是“不懂裝懂”或者“半懂充內行”的客戶，他們會提出不切實際的需求。如果這些客戶甚至覺得自己是上帝的爸爸，那么溝通和協(xié)商都會很困難。
2 需求自身經(jīng)常變動
唐僧曾說：“妖要是有了仁慈之心，就不再是妖，是人妖�！保ā洞笤捨饔沃笫ト⒂H》）
連妖都會變心，別說人了。所以喜新厭舊乃人之常情，世界也因此變得多姿多彩。
軟件的需求會變化嗎？
答：據(jù)歷史記載，沒有一個軟件的需求改動少于三次。唯一只改動需求兩次的客戶是個死人。這個可憐的家伙還是在運送第三次需求的路上被車子撞死的。[Cline 1995]
讓我們先接受“需求會變動”這個事實吧，免得在需求變動時驚慌失措。明白“需求會變動”這個道理后，在進行需求分析時就要留點神：
（1）盡可能地分析清楚哪些是穩(wěn)定的需求，哪些是易變的需求。以便在進行系統(tǒng)設計時，將軟件的核心建筑在穩(wěn)定的需求上，否則將會吃盡苦頭。
（2）在合同中一定要說清楚“做什么”和“不做什么”。如果合同含含糊糊，日后扯皮的事情就多。要防止象韓復渠那樣，在別人請他喝酒吃飯時他什么都點頭（人家就更加獻殷勤），吃完了他就宣布剛才答應的事都不算數(shù)，便揚長而去。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項目管理培訓課程方案
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