WBS在很多工程項目管理教材中似乎被夸大了,似乎只要有了它項目管理就一定會產(chǎn)生高效率,高效益。而在實際的工程現(xiàn)場單位,WBS卻常常被束之高閣,遠沒有合同概清單,文件編碼系統(tǒng)等用得多。工程分解的工作成了工程工作備忘錄,給工程管理人員帶來了工作上的冗余。出現(xiàn)這種情況筆者認為是沒有正確的認識WBS在項目中的地位,沒有把它放到項目中系統(tǒng)的看待其關(guān)聯(lián)。 必須認識到WBS不是孤立存在的,它也不是一套大而全的可覆蓋整個項目分解結(jié)構(gòu),很多信息,如概算、合同以及管理部門的組織結(jié)構(gòu)等都不能在WBS中完整地表現(xiàn)。于是,作為WBS的補充,又出現(xiàn)了OBS(組織分解結(jié)構(gòu)),RBS(資源分解結(jié)構(gòu))以及文檔圖紙編碼系統(tǒng)等等。而且,在項目信息編碼與代碼系統(tǒng)中WBS要與其他的編碼系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來作用。比如,WBS和OBS結(jié)合就可以進行職責(zé)配置:把項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS看作縱軸,組織分解結(jié)構(gòu)OBS為橫軸,通過兩者的整合確定部門或個人的工作任務(wù)和責(zé)任。同理,WBS還可以與其他編碼體系結(jié)合體現(xiàn)其相對應(yīng)的配置關(guān)系。 同時,WBS在不同階段也有不同的側(cè)重作用: WBS初期的作用:確認項目范圍。 項目計劃時,根據(jù)WBS估算項目進度/成本。 項目執(zhí)行時,檢查項目是否按時按量完成;整體項目路徑的調(diào)整;項目進度/費用的聯(lián)合控制。 項目結(jié)束時,項目績效衡量。 總的說來,WBS只是項目編碼體系中的一部分,但卻是重要的一部分,它可與其他編碼體系配合體現(xiàn)不同的配置關(guān)系;它是貫穿項目管理全過程的一條主線,將項目管理各個階段的工作串聯(lián)起來,形成項目的集成管理。 4 小結(jié) 上面提到的三個問題,不是孤立的出現(xiàn)的,往往是在項目工作分解的過程中綜合體現(xiàn)的,只是為了討論的方便,筆者才把它們分解開來論述。最后,對這三個問題做一個整體的回顧。 1) WBS是要體現(xiàn)項目內(nèi)容、職責(zé)的明確劃分和責(zé)任落實。 2) WBS是實現(xiàn)工程項目的進度/費用聯(lián)合控制的核心和基礎(chǔ)。 3) 它是貫穿工程項目全過程的一條主線,能將計劃、實施控制、業(yè)績評價串聯(lián)起來,形成項目的集成管理。 4) 真正使工程項目管理以項目任務(wù)(工作)為中心,更加強化目標(biāo)管理方法。 WBS的使用方法,應(yīng)注意如下原則問題: 1) 在WBS分解前要認真研究合同,了解項目的范圍和任務(wù)。 2) WBS是把一個比較復(fù)雜的事情逐步分解為比較簡單的過程, 讓原來看起來不可控的一件事情變得清晰和可控, 分解的粒度是“可以分配,可以交付”。 3) 分解中要結(jié)合責(zé)任體系和任務(wù),把握各責(zé)任人的管理深度。 4) WBS不應(yīng)孤立存在,它可以和項目中其他的編碼體系結(jié)合起來以體現(xiàn)出不同的管理意義。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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