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組織項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)的應(yīng)用和前景
2006-8-28 15:49:45 作者:李偉訪吳之明教授
吳之明:確實(shí)它們有許多相似的地方,都是很有用的管理標(biāo)準(zhǔn)。它們的區(qū)別我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得注意:
1. OPM3更適用于以項(xiàng)目運(yùn)作為特征的組織和企業(yè);
2. OPM3更著重于競(jìng)爭(zhēng)能力的培育,而不僅僅是規(guī)章和文檔方面的完善;
3. OPM3實(shí)施組織成熟度提高的過(guò)程是強(qiáng)調(diào)漸進(jìn)的,盡量在管理上避免傷筋動(dòng)骨的手術(shù)。
記者:那么對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),如何具體應(yīng)用這個(gè)模型呢?
吳之明:對(duì)那些想在
項(xiàng)目管理
成熟度方面有所改進(jìn)的組織來(lái)說(shuō),OPM3在避免組織資源浪費(fèi)的同時(shí)提供了合理改進(jìn)過(guò)程的指導(dǎo)方針。運(yùn)用OPM3基本上有這樣幾個(gè)步驟:
1. 研究標(biāo)準(zhǔn)
第一步是組織必須盡可能透徹地了解該模型所依托的各種概念。這包括研究比較標(biāo)尺的內(nèi)容,熟悉組織
項(xiàng)目管理
以及OPM3模型的組成和操作程序等。
2. 評(píng)估組織現(xiàn)狀
這一步是評(píng)估組織的組織
項(xiàng)目管理
成熟度。為此,組織必須把自己當(dāng)前的成熟度狀態(tài)的特征來(lái)和OPM3模型所描述的具有代表性的特征進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)對(duì)比,識(shí)別自己的當(dāng)前狀態(tài),包括自己的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì),以及在組織
項(xiàng)目管理
成熟度中處于哪個(gè)梯級(jí),從而可以決定是否需要制訂和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。
3.決定改進(jìn)重點(diǎn)
OPM3的自我評(píng)估幫助組織識(shí)別自己的狀態(tài),了解自己目前在組織
項(xiàng)目管理
方面已經(jīng)具備的基本特征,還缺乏哪些基本特征。這樣使用者就可以把重點(diǎn)放在與“最佳實(shí)踐”相關(guān)的、需要改進(jìn)的那些特征上來(lái),并制訂適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)規(guī)劃。一旦使用者知道哪些“最佳實(shí)踐”是需要測(cè)定和致力于改進(jìn)的,那么這種“最佳實(shí)踐”以及對(duì)它們的描述,都可以在OPM3模型給出的目錄中查找出來(lái)。
4.決定改進(jìn)的路徑
使用者從目錄中查看到希望完成的“最佳實(shí)踐”所需要的一系列能力,他們也就找到了改進(jìn)的路徑,知道了如何才能達(dá)到需要的“最佳實(shí)踐”,以便將當(dāng)前的成熟度梯級(jí)提高一步。
5.評(píng)價(jià)當(dāng)前能力
在這一步,組織將需要確定自己具備了哪些首先必備的能力,這些能力是在上一個(gè)步驟中提到的。該評(píng)價(jià)將幫助組織決定要達(dá)到預(yù)期的成熟度需要培育哪些特定能力。
6. 編制改進(jìn)計(jì)劃
以上步驟的完成將構(gòu)成組織改進(jìn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。組織可以對(duì)這些結(jié)果所反映的組織所需能力的優(yōu)先程度進(jìn)行排序。編制出管理改進(jìn)計(jì)劃。
7.執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃
這一步是組織真正實(shí)施變革的步驟。一旦計(jì)劃被制定,組織必須一步一步地將其貫徹下去,也就是必須實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)來(lái)獲得必需的能力,并沿著組織
項(xiàng)目管理
成熟度發(fā)展的道路不斷推進(jìn)。
8.重復(fù)過(guò)程
完成了計(jì)劃中的一些改進(jìn)活動(dòng)后,組織將重新評(píng)估當(dāng)前的組織
項(xiàng)目管理
成熟度狀態(tài),即回到第2步;或開(kāi)始進(jìn)行其他的在先前的評(píng)估中確定下來(lái)但還沒(méi)來(lái)得及實(shí)施的“最佳實(shí)踐”,即回到第5步,重新評(píng)估當(dāng)前能力,從而更新改進(jìn)計(jì)劃。
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