從溝通模型中可以看出,如果要想最大程度保障溝通順暢,當信息在媒介中傳播時要盡力避免各種各樣的干擾,使得信息在傳遞中保持原始狀態(tài)。信息發(fā)送出去并接收到之后,雙方必須對理解情況做檢查和反饋,確保溝通的正確性。
如果結(jié)合項目,那么項目經(jīng)理在溝通管理計劃中應該根據(jù)項目的實際明確雙方認可的溝通渠道,比如與用戶之間通過正式的報告溝通,與項目成員之間通過電子郵件溝通;建立溝通反饋機制,任何溝通都要保證到位,沒有偏差,并且定期檢查項目溝通情況,不斷加以調(diào)整。這樣順暢、有效的溝通就不再是一個難題。此文章共有3頁 上一頁 1 2 3
文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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