項目經(jīng)理要善于分析困難和曾經(jīng)犯過的錯誤，把這些經(jīng)驗教訓傳遞給團隊成員，在未來項目中尋求解決問題的最好方法。項目經(jīng)理是一種典型的以目標為導向的人，目標導向使團隊對任務有明確的計劃，通過既定的項目里程碑來制定工作分解結(jié)構(gòu)(WES)，把項目分成若干個階段。項目經(jīng)理和團隊成員一起在規(guī)定期限內(nèi)完成階段目標。優(yōu)秀的項目經(jīng)理善于思考，會帶動大家集思廣益，主動向高層提出建設性建議，是一個開拓者。
3.2團隊管理
為什么有些領導者很容易就能讓對方接受他們布置的任務?究竟奧秘在哪里?道格拉斯·麥格雷戈(nouglasMeGregor)提出了“不同的人性假設在實踐中就體現(xiàn)為不同的管理觀念和行為”的觀點。他把人分為兩類:“X理論”下的人性是墉懶的，缺乏進取心和創(chuàng)造力，被動服從上級的命令，不愿主動工作和承擔責任。
“Y理論”下的人性是積極主動的，具有責任心和主觀能動性，不需要上級面面俱到地安排工作，能自發(fā)地根據(jù)組織策略自我指揮和自我控制。對于這兩類人要采取不同的管理策略。例如，對態(tài)度積極的成員要合理分權(quán)和授權(quán)，使用參與式和協(xié)商式的管理。
對消極的成員，要敢于使用項目經(jīng)理的正式權(quán)力進行懲罰。項目經(jīng)理還要讓團隊中每一個人都有明確的目標。這要求在開展工作之前，確定在什么時候要交付什么東西。同時要明確每一位項目團隊成員的職責和權(quán)力。項目經(jīng)理在做決定時要設身處地地客觀考慮對方的感受，盡量讓每一位成員發(fā)揮他們的興趣特長。
其次是確定你和對方各自的底線，明確哪些是可以讓步的，哪些是不可妥協(xié)的。最后把項目中要做的事情排出優(yōu)先級。通常可以分成“現(xiàn)在必須做”、“某個時間點前必須完成”和“等有時間再做”幾類。這樣既能夠緩解團隊的工作壓力，又能創(chuàng)造一個合理和相對輕松的工作環(huán)境。
3.3 團隊建設
項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)組織自己的成員高效地完成任務。成員的士氣很大程度決定了項目的成敗。馬斯洛人類需求理論敘述了人的五個層次需求(圖1)，同時指出激勵對象若本身已經(jīng)滿足了某個層次的需要，就無法在這個層次上再進行更有效的激勵。
這就決定了項目經(jīng)理在團隊建設中的努力方向:它是從優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakne路)、機會(叩-portunity)和威脅(threats)四個方面對人內(nèi)外部條件和各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
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文章來源：項目管理者聯(lián)盟
 新任項目經(jīng)理全面修煉課程方案
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