因此,組織實際的項目運(yùn)作過程中,學(xué)會項目管理技術(shù)本身不是一件困難的事情,困難的是如何將這些項目管理技術(shù)運(yùn)用于組織的項目過程中。同時,不同行業(yè)驅(qū)動組織發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)的差異導(dǎo)致將項目管理控制與組織機(jī)構(gòu)相結(jié)合,建立一個合理項目管理驅(qū)動體系變得更為困難。 從項目的角度看項目管理和從組織的高度看項目管理的結(jié)果是不同的。從項目的角度看是如何管理好項目,即要做好項目管理。從組織的角度看是如何管理好一批項目,則是應(yīng)該如何建立一個項目管理體系。組織不僅僅要重視項目管理技術(shù),更應(yīng)該注重組織項目管理體系的建設(shè)。 項目管理體系的建立涉及項目管理流程與規(guī)范、也涉及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、角色與職責(zé)。項目管理體系就是項目過程、管理過程與組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合的產(chǎn)物。 2.2 項目管理是組織行為 很多人有一種較為片面的看法,認(rèn)為項目的成功與失敗是項目經(jīng)理的事,其實不然,雖然項目經(jīng)理對項目的成功與失敗是負(fù)有很大的責(zé)任,但不是全部。項目管理 首先是一種組織行為而非個人行為,項目過程活動充其量也只是一種團(tuán)隊行為。圖為不同組織中項目經(jīng)理的權(quán)利情況?梢钥闯,不同組織中項目經(jīng)理的地位千差萬 別,他所擁有的權(quán)利也有很大的差別,對于一些企業(yè),項目經(jīng)理更多只是計劃與執(zhí)行,項目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量與變更的決策權(quán)更多的掌握在上層。
3 建立項目管理機(jī)制,明確項目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利
建立項目管理體系,首先應(yīng)合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、明確項目管理相關(guān)人員的角色與職責(zé)。下圖為項目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的一個例子。
3.1 最高管理層
必須由最高管理層中的成員擔(dān)任項目管理體系的負(fù)責(zé)人。項目管理體系涉及人力資源、成本、質(zhì)量、流程優(yōu)化等各方面問題,因此需有高層領(lǐng)導(dǎo)下才能有足夠權(quán)力保證各方面的工作得以順利實施。
3.2 項目管理層
組織應(yīng)建立在高層領(lǐng)導(dǎo)下的項目管理層,項目管理層應(yīng)完成以下職責(zé):
1) 組織應(yīng)明確項目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)利。 項目管理的四大核心領(lǐng)域是:范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理,項目整體管理的目的是在不同過程的目的和方法之間做出折衷:如成本與進(jìn)度,范圍與進(jìn) 度,成本與質(zhì)量。因此,應(yīng)賦予項目經(jīng)理適當(dāng)?shù)臋?quán)利,以保證項目經(jīng)理在這幾方面有控制能力,宏觀把握項目全局。
2) 建立獎懲分明的考核機(jī)制 在明確項目經(jīng)理責(zé)權(quán)的前提下,應(yīng)建立獎懲分明的考核評估機(jī)制。項目經(jīng)理的最終利益是行使權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果,應(yīng)體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的相互統(tǒng)一。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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