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合文齊武——項(xiàng)目激勵(lì)和約束
2009-5-19 9:56:16  作者:田俊國(guó)
   在項(xiàng)目組中,激勵(lì)非常重要。只有你了解你的團(tuán)隊(duì),了解他們的需求,才能有效激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),相反,如果你不知道他們的需求和想法,你就沒(méi)有辦法改變他的態(tài)度,也就沒(méi)有辦法激勵(lì)他們。 

  所以我覺(jué)得項(xiàng)目經(jīng)理一定要了解你的下屬——項(xiàng)目組成員,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理要懂的運(yùn)用的馬斯洛的人類需求分析理論對(duì)下屬來(lái)分析。生理需求和安全需求是最低層次需求,我想IT項(xiàng)目組成員這兩個(gè)方面的需求還是能保障的,這里不多談;社交需求(或者要有歸屬感)是第三個(gè)層次,那么項(xiàng)目經(jīng)理如何給團(tuán)隊(duì)成員以歸屬感就非常重要,這也是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍的課題,還有,團(tuán)隊(duì)成員除了在項(xiàng)目中有歸屬感,還應(yīng)該在社會(huì)其他社團(tuán),包括家庭的歸屬感的滿足也是項(xiàng)目經(jīng)理必須考慮的問(wèn)題;第四層是受尊重的需求,這一點(diǎn)也很重要,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的那部分工作的重要性,明確他們的工作和貢獻(xiàn)是受人尊重的,而項(xiàng)目經(jīng)理也確實(shí)要營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員間相互尊重的環(huán)境,就容易滿足這一層的需求;最上層就是要讓團(tuán)隊(duì)成員要有成就感,分享項(xiàng)目成功的喜悅,把項(xiàng)目成就分解和傳遞到每一個(gè)成員身上,讓每一個(gè)人感受到他因?yàn)樯疃葏⑴c項(xiàng)目而獲得了自我超越。 

  很多時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理缺乏很好激勵(lì)員工辦法,往往是因?yàn)?a href=http://opto-elec.com.cn/knowledge/klmore.asp?type=198 target=_blank>項(xiàng)目經(jīng)理并不清楚他們的成員到底需要什么,只知道自己需要他們干什么,項(xiàng)目經(jīng)理只知道要求團(tuán)隊(duì)成員做好項(xiàng)目,做好配合,卻不能回答一個(gè)問(wèn)題:他為什么要做好項(xiàng)目,或者他憑什么做好這個(gè)項(xiàng)目?做完這個(gè)項(xiàng)目他能得到什么?能滿足他的什么需求?有的項(xiàng)目經(jīng)理只知道一種單純的、簡(jiǎn)單的激勵(lì)方式,就是發(fā)獎(jiǎng)金。殊不知人的需求是復(fù)雜的,人生的目標(biāo)是多樣的,人生的追求是多樣的,人的價(jià)值觀是各不相同的,在這樣一個(gè)背景下,項(xiàng)目經(jīng)理必須懂得多樣化的、個(gè)性化的激勵(lì)方式,給不同的人不同的東西,讓他們?cè)陧?xiàng)目中各得其所,得到他所想要的東西,它才會(huì)受到最大限度的激勵(lì),這個(gè)激勵(lì)才會(huì)讓他努力工作,釋放潛能。 

  我以前主管研發(fā)的時(shí)候,就經(jīng)常講兩句話。第一句話是“態(tài)度決定一切”。你的團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中是一個(gè)什么樣的工作心態(tài)很重要。有些人來(lái)項(xiàng)目組是為了學(xué)習(xí)新的技能,有些人來(lái)項(xiàng)目組則是為了改善收入,不同的人參加項(xiàng)目組的動(dòng)機(jī)不同,需求也各不相同,那么,項(xiàng)目經(jīng)理如何想辦法差異化地滿足每一個(gè)個(gè)體的需求,是改變項(xiàng)目組成員投入程度和工作態(tài)度的關(guān)鍵。我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情形:一些能力很強(qiáng)的人在某一個(gè)項(xiàng)目組中卻表現(xiàn)平平,這時(shí)候作為項(xiàng)目經(jīng)理,就要挖掘、探索造成這種情形的真正原因,是什么原因?qū)е滤裉斓谋憩F(xiàn)和兩年前大相徑庭?找到這個(gè)原因之后,項(xiàng)目經(jīng)理才會(huì)對(duì)癥下藥,才能有效激勵(lì)。 

  另一句話是“激情才是生產(chǎn)力”。項(xiàng)目一般要在相對(duì)緊張的節(jié)奏下進(jìn)行,工作要求緊迫、強(qiáng)度也大,所以團(tuán)隊(duì)成員如果沒(méi)有激情根本不可能有效推動(dòng)項(xiàng)目,我認(rèn)為在IT項(xiàng)目中充人天,充人數(shù)的成員根本不能接受。 

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