跨組織虛擬團(tuán)隊(duì)及其管理
2009-3-27 10:27:15 作者：湯美潤(rùn) 何躍勇 |
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3.建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通
由于虛擬團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的特征，使得團(tuán)隊(duì)成員在時(shí)間、空間和文化方面存在溝通障礙�？偟膩碚f，成功的虛擬團(tuán)隊(duì)在溝通方面要強(qiáng)調(diào)溝通的持續(xù)性、制度化。具體來說，在時(shí)間上，虛擬團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該熟悉各成員的時(shí)間特點(diǎn)，認(rèn)真做好時(shí)間安排，保證溝通的通暢；在空間上，加強(qiáng)定期的面對(duì)面交流機(jī)會(huì)；在文化上，應(yīng)使雙方主動(dòng)了解并且理解對(duì)方文化，以培育目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)文化。
4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
虛擬企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的策略聯(lián)盟，其建立的初衷就是調(diào)動(dòng)每位成員的能動(dòng)性,增加協(xié)調(diào)性,降低內(nèi)耗,獲得1+1>2的團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)力。因此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是有效管理虛擬團(tuán)隊(duì)的一個(gè)好策略，具體可如下操作:(1)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要的有利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的行為,抑制團(tuán)隊(duì)不需要的行為。(2)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力投入團(tuán)隊(duì)工作。只有團(tuán)隊(duì)成員全力投入團(tuán)隊(duì)工作,并秉承對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能成功,為此必須鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員盡力貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,對(duì)其被指派的任務(wù)能擔(dān)負(fù)起責(zé)任,并始終保持活力和熱忱。(3)在團(tuán)隊(duì)中講求民主，讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都能獲得充分的信息、充分參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)、都有同等發(fā)言權(quán)或是積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策。(4)幫助團(tuán)隊(duì)成員事業(yè)發(fā)展，使得他們?cè)?a href=http://opto-elec.com.cn/knowledge/more.asp?type=2170219 target=_blank>團(tuán)隊(duì)中找到合適的位置,努力給其創(chuàng)造平等參與的機(jī)會(huì),使成員能充分發(fā)揮個(gè)人才能,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
5.良好的技術(shù)支持。
信息通暢是虛擬團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證，因此技術(shù)手段的可靠性問題是團(tuán)隊(duì)應(yīng)該關(guān)心的管理問題。首先，團(tuán)隊(duì)要選擇適合的、可靠性強(qiáng)、效率高的一種通訊技術(shù)作為團(tuán)隊(duì)的主要溝通渠道，同時(shí)要交叉運(yùn)用多種溝通方式，以防止某種技術(shù)手段突發(fā)故障而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程。其次，要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)設(shè)施的配備、手術(shù)手段的使用、更新,以及開發(fā)的管理，并及時(shí)對(duì)成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。此外，可在團(tuán)隊(duì)中安排一到兩名專業(yè)技師，其主要職責(zé)在于排除突發(fā)故障，并負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)施的開發(fā)、安裝和調(diào)試等。 此文章共有2頁 上一頁 1 2
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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