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需求調(diào)研步驟和方法
2009-3-12 10:42:09  作者：王輝
  分清有用功能、可選功能用、無(wú)用功能及不可實(shí)現(xiàn)功能
對(duì)于用戶來(lái)講他可以說(shuō)出他想要的很多功能，但這些功能間的關(guān)系有時(shí)是清晰的，但對(duì)于很多用戶來(lái)講想通過(guò)計(jì)算機(jī)或新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)他以前沒(méi)有的功能，在這時(shí)他所提出的新需求的可行性和與其它模塊之間的關(guān)系就已經(jīng)不清，所以對(duì)于分析員來(lái)講，要從用戶的需求中分清有用功能和無(wú)用功能和可選功能，進(jìn)行分別區(qū)分處理，比如不可實(shí)現(xiàn)功能請(qǐng)用戶放棄。
不要忽略明顯的錯(cuò)誤
    用戶倒是不經(jīng)常提及他需要的東西，而這些東西對(duì)問(wèn)題來(lái)說(shuō)都是很基本的，要細(xì)化檢查一定有注意這個(gè)問(wèn)題。
你認(rèn)為的也許不是對(duì)的
    對(duì)于系統(tǒng)分析員對(duì)需求分析的自認(rèn)為的情況要加以注意，對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有些規(guī)則可以不是最合理，但它就是那樣存在和使用，所以對(duì)于每一個(gè)非明確確定的需求，要由專業(yè)人員來(lái)審定。除非你就是專家。
3.3. 改進(jìn)
    最初的第一次需求在分析，細(xì)化一定有不明及不確定之處，那么就把整理出一份問(wèn)題細(xì)化問(wèn)詢表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理，列出不明之處，可根椐以下格式
問(wèn)詢?nèi)耍?BR>問(wèn)題：
業(yè)務(wù)不清問(wèn)題列表（業(yè)務(wù)描述不清）：
1 ….是什么含義？
2 …..與XX是什么關(guān)系？
多種選擇可以列表（請(qǐng)用戶進(jìn)行選擇）：
1 ……有多個(gè)可能，那么現(xiàn)在我們使用
A …… B……. C…….. D ……
    把問(wèn)詢表提交用戶，根據(jù)反饋對(duì)需求再分析，這個(gè)步驟可重復(fù)多次，最終了解需求，確定需求說(shuō)明書(shū)
3.4. 審核需求
自我審枋
把自己從用戶的角度來(lái)考慮
是否合理，是否可以提高效率，是否可以達(dá)到目的，是否有完整
由用戶來(lái)評(píng)價(jià)
由最終用戶來(lái)評(píng)價(jià)你所列的需求是否達(dá)到了用戶要求（用戶人數(shù)1-3人，再多也沒(méi)有什么益處）。
重復(fù)過(guò)程，最終通過(guò)審核完成需求說(shuō)明書(shū)
參考資料
標(biāo)準(zhǔn)版API 規(guī)范，JAVA 2 核心技術(shù)和其他方面的信息。
關(guān)于作者
    王輝，具有八年的編程及系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，所使用的語(yǔ)言為C和Java 編程語(yǔ)言。目前在深圳一家公司做程序員，使用C和JAVA為DB2數(shù)據(jù)庫(kù)編程.可通過(guò) ddxxkk@21cn.com 聯(lián)系。

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