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我對(duì)敏捷測(cè)試的體會(huì)
2009-2-17 9:52:12  作者：佚名
  “溝通”成了最重要的技能之一

　　敏捷宣言里講：個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具，客戶合作勝過(guò)合同談判。在內(nèi)部需求上，開發(fā)人員就是我們的客戶。而我在加入團(tuán)隊(duì)后所做的第一件事，就是搬位子到開發(fā)人員旁。當(dāng)然，是被要求這么做的。一開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，畢竟我們被分離開了曾引以為豪的獨(dú)立的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，這和傳統(tǒng)的觀念是相悖的。不過(guò)在經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)測(cè)試階段后，這么做的好處就體現(xiàn)了出來(lái)。

　　以往我們總要等到一個(gè)正式的版本，才可以開始測(cè)試，否則過(guò)多的介入會(huì)打亂開發(fā)計(jì)劃。而現(xiàn)在，程序員就坐在我對(duì)面的隔間，他一抬頭就說(shuō)：“嘿，X功能做好了，我跑了一遍沒(méi)問(wèn)題，你來(lái)試試看？”結(jié)果我過(guò)去試了試，bug出來(lái)了。程序員的反應(yīng)則是：“好，我馬上改”�！@樣一個(gè)bug從發(fā)現(xiàn)到修正，最多不超過(guò)半個(gè)小時(shí)。而以往，我要等到版本正式提交，再build好，再up好，發(fā)現(xiàn)bug后還要通過(guò)提交bug管理系統(tǒng)，等待系統(tǒng)發(fā)郵件給程序員。如果恰好程序員忘記開郵箱了，那就可能要更多的時(shí)間。

　　事實(shí)上這里面還有更多的細(xì)節(jié)。我相信大多數(shù)測(cè)試人員會(huì)和我有同樣的經(jīng)歷，在發(fā)現(xiàn)并提交一個(gè)bug時(shí)，我們寫了大量的文字來(lái)描述bug的環(huán)境，bug的重現(xiàn)步驟；程序員修正bug時(shí)，也自信滿滿的說(shuō)，該bug已修正。但當(dāng)你一復(fù)查時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)你所認(rèn)識(shí)的那個(gè)bug還在，而程序員完全理解錯(cuò)了你所說(shuō)的bug。而現(xiàn)在，你所需要做的，只是抬一下頭，把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，直接和程序員進(jìn)行溝通，讓他能夠準(zhǔn)確的理解你的意思，甚至包括你對(duì)于該bug的分析。接下來(lái)一切就十分好辦了。

　　此外，有時(shí)有些bug確實(shí)不是那么容易重現(xiàn)的，你需要和程序員配合操作，才能發(fā)現(xiàn)其中的蛛絲馬跡。我們現(xiàn)在最常做的一種合作就是，由我來(lái)制造環(huán)境，按重現(xiàn)步驟操作，由程序員在另一端跟蹤調(diào)試代碼，一邊溝通，一邊進(jìn)行，這樣就能很準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能很快的得到修正。

　　僅僅是幾句話的溝通，就能將一個(gè)bug在最短的時(shí)間內(nèi)修正，這節(jié)省了多少時(shí)間？這皆得益于比以往更便捷的溝通。而我們所做的，不過(guò)是移動(dòng)了一下位子，減少了我們之間的溝通成本，卻大大的提高了開發(fā)效率——我已經(jīng)記不清有多少bug在還沒(méi)提交之前就被消滅掉了。但這也對(duì)我們測(cè)試提出了更高的要求，雖然之前的我們也很強(qiáng)調(diào)溝通能力，但現(xiàn)在由于需要更頻繁的溝通，我們對(duì)溝通能力的提高也變得也越來(lái)越重要，成為了最重要的技能之一。

　　說(shuō)到這里，其實(shí)我們已經(jīng)能感受到，測(cè)試的角色定位已經(jīng)變了。因?yàn)槊艚蓍_發(fā)中，要對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這一目標(biāo)就要求測(cè)試人員不再是一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督部門，而是要融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成為開發(fā)中不可分割的一部分。

　　調(diào)整測(cè)試用例的粒度

　　敏捷宣言里還說(shuō)，可以工作的軟件勝過(guò)面面俱到的文檔，響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃。那么我們是不是可以都不要文檔，不用寫用例了呢。我想，如果你的項(xiàng)目是一個(gè)“Hello world多國(guó)語(yǔ)言版”，大可以如此。但如果是面對(duì)一個(gè)大型的，多人的，在線的，角色扮演游戲，還是算了吧。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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