“激勵整個團隊擁抱變化要比使用權(quán)力來執(zhí)行對他們自己及業(yè)務(wù)有利的某些變化好的多”。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，能認(rèn)識到這一點是非常重要的。正如一個開發(fā)人員抱怨 說：“這么做只能使我們更傷心。他們只想通過會議來使他們看起來更有權(quán)力�！彼J(rèn)為在他的團隊中，只是為了使團隊中一兩個權(quán)威人士顯得更專業(yè)就將某種革新 強加在團隊之上，甚至不顧這會使軟件交付的每日任務(wù)更難完成。所以另一個關(guān)鍵之處就是要認(rèn)識到每個人都需要穩(wěn)定性和安全感，而過多的變化會使其很快動搖。
然而有時很明顯的是，人們已經(jīng)根深蒂固地反對那種尚未發(fā)現(xiàn)的變化。不管已經(jīng)有多少人的擔(dān)憂被巧妙地說了出來，還是會有更多的擔(dān)憂不斷涌現(xiàn)，這是經(jīng)常發(fā)生的 事情。很可能那些提出個人擔(dān)憂的人就有某種個人或動機問題需要改進(jìn)，這是好事，但說出來以后并不一定會感到舒服一些。例如，很多人可能會對極限編程提出一 些技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的異議。很少有人會坦言真正困擾他們的到底是什么。例如，你不可能聽到：“使用XP意味著固定的工作時間，所以我不能到學(xué)校接我的女 兒�！�
當(dāng)團隊成員發(fā)現(xiàn)他們可能要使用某種新的技術(shù)平臺來構(gòu)建一些產(chǎn)品時，同樣的事情也會發(fā)生。一些開發(fā)人員強烈反對這樣做，他們的理由就是“我們需要多考慮一些 技術(shù)問題，例如可擴展性、學(xué)習(xí)和維護成本、工具的質(zhì)量等等”。幾個月以后，我們就會發(fā)現(xiàn)，真正的原因是很多開發(fā)人員不想花時間去研究被提及的新平臺，因為 他們感到學(xué)習(xí)新技術(shù)平臺會證明他們的個人學(xué)習(xí)能力不行。從專業(yè)角度來看，盡管職業(yè)發(fā)展、就業(yè)能力和工作與生活的平衡都都是很正常的問題，但對于個體來說， 還是很難消除這種擔(dān)心。
在培養(yǎng)敏捷團隊中的最后一個潛在因素就是需要一點謙虛的品德。在敏捷團隊中，謙虛有很多好處。其一就是它減少那種反生產(chǎn)力的“得分式(point scoring)”競爭的可能性。這正是與XP中的“做最簡單的事”相吻合的心態(tài)，正象Steve McConnell在《Code Complete》中所指出的，它鼓勵開發(fā)人員寫可讀性更高的代碼。當(dāng)你想批評別人，尤其是當(dāng)他正努力采用敏捷方法的時候，你就該學(xué)習(xí)如何保持謙虛的心態(tài) 了。雖然別人有缺點，但當(dāng)你看到了一個缺點并自問“我曾經(jīng)犯過同樣的錯誤嗎”時，這才是重要的。你可能無法改正別人的缺點，但你肯定可以從中學(xué)到東西。
結(jié)論
在敏捷團隊中培養(yǎng)高效的態(tài)度和工作方式是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的活動。很多試圖進(jìn)行敏捷項目的人把焦點放在業(yè)務(wù)上。盡管業(yè)務(wù)很重要，但是一定要記�。喉椖扛上等� 都是人。他們也有他們的個人需求和關(guān)心的事情。一個成功的自組織的項目團隊需要每一個參與者都能真誠地來推動各方面的改進(jìn)。敏捷不是被“統(tǒng)治”出來的，但 是，假如給予那些具有能動性的團隊成員進(jìn)行自我組織的自由，那么敏捷是能培養(yǎng)出來的。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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