你的組織正在實(shí)施敏捷開發(fā)，經(jīng)理們在尋找他們的新角色。在實(shí)施敏捷之前，可能管理工作基本上就是定義產(chǎn)品規(guī)范，分配任務(wù)。按照劍橋辭典中的解釋，管理的意思是：“負(fù)責(zé)控制或者組織某些人或事，尤其是商業(yè)事務(wù)”。
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)變成了自組織型，故事（而非規(guī)范）來源于產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，那還有什么管理工作呢？iDIA Computing的軟件開發(fā)教練George Dinwiddie認(rèn)為，這里仍然存在有四種主要角色：
消除公司范圍內(nèi)的障礙
度量過程的有效性
長期的技術(shù)策略
其他策略上的思考
拋開George的話不談，管理者應(yīng)該遠(yuǎn)離底層的每日工作，相信團(tuán)隊(duì)會做出正確選擇。
Tiger Team的擁有者M(jìn)ark Graybill引用了這樣一個(gè)案例，有一個(gè)高級執(zhí)行官深深介入到團(tuán)隊(duì)的工作中，然后當(dāng)他改變做法以后，團(tuán)隊(duì)在接下來幾個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)造的價(jià)值比過去六個(gè)月里創(chuàng)造的還要多。
Lean Software Development: An Agile Toolkit的作者之一Tom Poppendieck說道：
在豐田，技術(shù)管理工作是極其重要的。他們的核心角色就是充當(dāng)教師和一線工人的協(xié)作者，持續(xù)改進(jìn)他們的過程和實(shí)踐。技術(shù)經(jīng)理跟他們的團(tuán)隊(duì)合作，幫助他們通過實(shí)驗(yàn)找出如何更好的工作；當(dāng)找到改進(jìn)方式以后，經(jīng)理們可以讓其他團(tuán)隊(duì)快速學(xué)到他們的做法……簡而言之，他們的重心是改進(jìn)整個(gè)組織的潛力和生產(chǎn)力，從而為創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。
最后，Argonne Technologies的主席Mark Woyna指出，有時(shí)候某些角色已經(jīng)不再適合我們的需要，這時(shí)候組織必須一起給擔(dān)任該角色的人找到一個(gè)新的角色。
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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