網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營中，測試是一個很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并解決是測試的主要目的，游戲運(yùn)營成敗很大程度在于測試，可是測試測什么？未必有人能給出一個全面的答案。近來在工作中的一些感悟記錄下來，以便日后總結(jié)與回顧。
測試測什么？個人的觀點(diǎn)主要是分為兩大類：技術(shù)和市場。
技術(shù)方面有諸多專業(yè)人士各種精妙的論述，這里就不做說明，大部分業(yè)內(nèi)資深者都懂，不懂的也可以找到答案。而市場方面的測試卻有許多玄機(jī)在里面，并且隨著時間的變化而變化。市場方面的測試建立在技術(shù)測試的基礎(chǔ)上，有些時候不是很明顯，并且有時很詭異。
1測試團(tuán)隊，團(tuán)隊的敬業(yè)和配合方面，各職能人員間的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌狀況，不同類型的團(tuán)隊采用不同的管理方式和運(yùn)營策略，“決定戰(zhàn)爭勝利的不是武器，而是人”再好的游戲如果沒有好的運(yùn)營團(tuán)隊，結(jié)果在“魔劍”上已經(jīng)看到。
2測試對外的各方面能力和外部對游戲的反饋
運(yùn)營團(tuán)隊對外的工作能力需要通過事件來檢驗(yàn)，在測試階段可以全方位檢驗(yàn)“媒體”“渠道”“推廣”“其他軟性資源”的能力，通過相應(yīng)活動可以檢驗(yàn)外界對游戲及運(yùn)營公司的反映，以便制定相適應(yīng)的運(yùn)營策略，其中的一些小技巧因游戲而定，總之，有些表面看起來毫無意義或者毫不相關(guān)的行為，背后有著許多精妙的含義。
3測試游戲內(nèi)的市場潛力
游戲內(nèi)的市場數(shù)據(jù)，行業(yè)內(nèi)有深刻理解的不多，而在市場表現(xiàn)層面，有些游戲卻用實(shí)踐說明了這方面的重要，“夢幻西游”以任務(wù)與活動取勝，“征途”以對玩家感受的透徹分析獲得成功。
由于此方面沒有成法，更多需要依靠豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，不同類型的游戲甚至?xí)邢喾吹牡览�。簡單的說，時間是非常重要的因素，對于時間相關(guān)的深入分析會對游戲市場起到要的指導(dǎo)作用。
4測試游戲的目標(biāo)定位群體的反饋及各方面數(shù)據(jù)的收集整理
收集數(shù)據(jù)方面部分舉例：百分比 1各地分布 2年齡分布 3在線時間和在先時長 4接觸游戲間段（短時間即退出游戲的群體應(yīng)特別關(guān)注） 5達(dá)到某一級別的用戶群體分析 6上網(wǎng)地 7獲取信息的途徑 ...... 不同類型的游戲可以建立不同的數(shù)據(jù)模型，具有統(tǒng)計學(xué)專業(yè)即可通過相關(guān)軟件輕松的將復(fù)雜的工作簡單化。
由于時間和工作的諸多原因，很多方面十分簡略，只是提出了一些暗示。希望能夠與對此感趣的朋友做線下探討交流。
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程方案
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