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BI項目實施服務(wù)比BI工具更為重要
2008-11-14 8:52:33  作者:佚名
      對于該公司科技這種創(chuàng)新的BI實施方式大多數(shù)企業(yè)大概只能望而興嘆,或許讓項目實施服務(wù)提供商來承包才是目前最可行的方式。那就提醒用戶在項目實施過程中注意:實施服務(wù)提供商在產(chǎn)品的提供上可做的文章并不多,保證項目實施質(zhì)量的關(guān)鍵在于連接各個環(huán)節(jié)的二次開發(fā)。
    一個BI系統(tǒng)可以簡單地看成由三個部分組成:數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)倉庫(或數(shù)據(jù)集市),再到前端展現(xiàn)。但實際上它涉及的技術(shù)環(huán)境非常之多,包括ETL、數(shù)據(jù)倉庫、OLAP(聯(lián)機分析處理)、前端展現(xiàn)、模型設(shè)計等,相關(guān)的軟件產(chǎn)品和工具有很多種,而每個工具之間的連接都存在相當?shù)亩伍_發(fā)工作,這恰恰是容易被用戶忽視的地方。
    業(yè)界人士透露,實際上一些大型BI項目實施服務(wù)提供商只是扮演總承包商的角色,這些二次開發(fā)項目有很多都是外包給合作伙伴,甚至有些承包商并不把二次開發(fā)外包的實情告訴用戶,只是在用戶管得嚴的時候采用自己的開發(fā)隊伍。不管是承包商自己節(jié)省了成本,還是它幫用戶節(jié)省了成本,這樣的做法肯定會影響到開發(fā)質(zhì)量。
授人以漁而非魚
   斥資搭建BI系統(tǒng)的最終目的是,“讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,讓信息轉(zhuǎn)化為知識”才是正題。并非是單純的選擇效益好的BI工具廠商,更重要的是要選對有經(jīng)驗的專業(yè)的BI實施團隊來配合企業(yè)的BI系統(tǒng)的建設(shè)。
    “但實際上業(yè)務(wù)人員對相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感性遠遠大于技術(shù)人員,哪怕是一個微小的波動都有可能讓他們發(fā)現(xiàn)其中的商機或是漏洞。讓技術(shù)部門去進行業(yè)務(wù)分析,一定需要模型,需要工具,而讓業(yè)務(wù)部門去分析,可能只需要看一眼數(shù)據(jù)就能得出結(jié)論。讓業(yè)務(wù)人員在與數(shù)據(jù)的碰撞中產(chǎn)生感覺,才是BI應(yīng)用的較高境界,如果再加上一些模型的幫助,則更是如虎添翼!痹摴究萍技夹g(shù)總監(jiān)這樣表示。實際上,BI工具本身做得越來越傻瓜,就是為了讓更多的業(yè)務(wù)人員能夠使用。只有業(yè)務(wù)人員通過BI系統(tǒng)才有可能利用BI工具去挖掘商機。
    可以認為,該公司科技的所有員工都已不同程度地成為“初級BI分析師”,雖然業(yè)界對BI分析師的定義要求比較嚴格,經(jīng)常是那些擅長BI分析的統(tǒng)計學博士才可能成為真正的BI分析師,但該公司科技的這種做法讓記者感觸頗深,希望借分析師的名頭鼓勵一下該公司科技,也鼓勵一下正在往這個方向靠攏的其他行業(yè)用戶。

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文章來源:互聯(lián)網(wǎng)

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