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建立企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)需注意的問(wèn)題
2008-9-3 9:24:01  作者：呂亮
  
　　系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)思想

　　在電影《天下無(wú)賊》中有一句經(jīng)典對(duì)白：“21世紀(jì)什么最貴？人才！”對(duì)于智力密集型的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)而言，無(wú)論在什么世紀(jì)，人才永遠(yuǎn)是最貴的。絕大多數(shù)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到提高人力資源管理水平的戰(zhàn)略性意義，并正在為此采取一些積極的措施。

　　企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，不單是為了成功完成企業(yè)的建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，更深層次的目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目的完成來(lái)體現(xiàn)每個(gè)員工在企業(yè)中的內(nèi)在價(jià)值，讓員工在企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境中不斷超越自我。所以企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)處處體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)思想。所有對(duì)建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目過(guò)程的考評(píng)，最終都要落實(shí)到人，落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目參與者身上，為大家建立一套考核激勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。不要讓企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)最終成為員工的負(fù)擔(dān)，這樣大家就都能積極地參與到系統(tǒng)的建設(shè)和使用中來(lái)。

　　如何在設(shè)計(jì)企業(yè)推行項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　首先是推行目標(biāo)。我們知道任何一個(gè)IT工具，對(duì)于企業(yè)管理而言，其真正的價(jià)值在于提升管理效率，而不僅僅是規(guī)范，因?yàn)槠髽I(yè)是講究投資收益ROI的，這絕對(duì)也是一個(gè)常識(shí)。當(dāng)我們開始準(zhǔn)備為企業(yè)選擇一個(gè)企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)時(shí)，我們是否想到這個(gè)工具給業(yè)務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值。

　　但很多情況下，公司管理層，往往站在自己管理與監(jiān)控的角度來(lái)選擇和推行工具。軟件推行組成員，往往從管理層的命令或意愿出發(fā)，自上而下強(qiáng)行推廣，卻忽略了真正用戶一線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)際應(yīng)用情況，甚至有些為了遷就軟件而使用軟件，完全忘記了軟件本身是用來(lái)提升業(yè)務(wù)價(jià)值的。這就導(dǎo)致項(xiàng)目管理軟件在推行時(shí)，碰到了很大的阻力，怨聲載道，勞民傷財(cái)。因此，千萬(wàn)不要一開始實(shí)施就偏離了項(xiàng)目本身的目標(biāo)。

　　其次是推行節(jié)奏。人從蹣跚學(xué)步，到走路，到跑步，是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程。IT軟件的使用，往往也是經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)化到集成的階段，因而大型IT軟件的推行策略，應(yīng)該遵守這樣的步驟，先讓大家對(duì)軟件有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，然后慢慢地學(xué)會(huì)用軟件按照自己的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理，在這樣的應(yīng)用基礎(chǔ)上，公司再定義標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理流程，并推行IT軟件的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，當(dāng)軟件應(yīng)用成熟后，公司才需要考慮其他系統(tǒng)的成熟應(yīng)用。對(duì)于企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)而言，一個(gè)通用的特性就是功能復(fù)雜，易用性不好。而且任何一個(gè)大型軟件在大規(guī)模使用之前，必須要有成功的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。但是很多公司在選用了一套企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)后，管理者往往比較興奮，立刻成立一個(gè)項(xiàng)目組，一聲令下，全面推行。推行一段時(shí)間后，才發(fā)現(xiàn)一線的實(shí)際運(yùn)作方式和當(dāng)初想象的場(chǎng)景差異很多，與一線的項(xiàng)目運(yùn)作完全不一樣。而推行功能過(guò)多，也使用戶一下子很難學(xué)會(huì)并接受，最終導(dǎo)致項(xiàng)目整體的失敗。

　　以上四點(diǎn)是筆者在與企業(yè)實(shí)際交流過(guò)程中總結(jié)出的一些想法。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中還存在著諸多的問(wèn)題和困難，希望在政府的正確指引下，企業(yè)CIO、行業(yè)專家和專業(yè)軟件廠商能聯(lián)合起來(lái)，讓我國(guó)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)信息化管理。

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